Să fii un bun
ascultător este o calitate. Trebuie să ştii însă şi care este momentul
potrivit, ca să porneşti o discuţie, astfel încât cel căruia i te adresezi să
fie dispus să comunice, să îţi ofere atenţie şi feedback. Cum îţi dai seama CÂT şi CUM ascultă?
Ei bine, fii
atent la urechi! Îţi vor oferi multe informaţii utile.
Ele arată cum
ascultă o persoană, ce tonalităţi nu o deranjază, cât de atentă este la înţelesul
cuvintelor pe care le aude sau de câte ori trebuie să îi repetăm un lucru
pentru a fi siguri că le-a înţeles. Există şi alte zone pe faţa umană pe care
este bine să le urmărim atunci când vorbim cu cineva pentru că ele ne arată,
spre exemplu, interesul faţă de detalii, de plăceri sau de lucruri practice.
Totodată, este
important şi CÂND alegi să deschizi discuţia.
De exemplu,
potrivit unui studiu realizat în Marea Britanie, pe un eşantion de 1.000 de bărbaţi
şi femei, domnii sunt cel mai dispuşi să asculte ce au de spus partenerele lor
seara, în timpul cinei, mai exact în jurul orei 20:15. Cel puţin asta au
declarat aproape jumătate dintre participanţii la cercetare.
Aşadar, nu este
o soluţie să porneşti tirada de întrebări sau să dezlănţui "volumul"
de povestiri cu "ce s-a întâmplat azi, ce trebuie să facem, ce avem de
bifat în week-end", atunci când EL stă relaxat la film (aproape 95 %
dintre ei detestă asta) sau se joacă la calculator (în acest caz chiar este cel
mai prost moment, deoarece doar 1 % dintre ei reacţionează la ce le spui). Iar dacă e vorba de un meci de fotbal, 92 % dintre
bărbaţi vor zice "pas" conversaţiei.
Dar, nu trebuie
totuşi să aştepţi masa de seară, pentru a deschide subiectul care te-a ţinut în
priză toată ziua. 39 % dintre bărbaţi spun că preferă să atingă teme
importante atunci când conduc. Iar dacă la mijloc e vorba şi de o rugăminte, o
favoare, cercetătorii vin cu un pont: doamnelor, e mai bine să lansaţi...
cererea, atunci când aveţi şi "public". Peste 20 % dintre bărbaţi
mărturisesc că obişnuiesc să cedeze în faţa rugăminţilor femeilor atunci când
sunt făcute în prezenţa unui număr mare de membri ai familiei.
În schimb, pentru
EA, momentul potrivit să aducă în discuţie un subiect serios este mai degrabă
la începutul zilei - cu 12 ore mai devreme decât EI, în jurul orei 8:20. La cafeaua de
dimineaţă, de pildă.
E important însă
şi CU CE începi conversaţia.
Puţin peste 80%
dintre bărbaţi spun că fraza "Trebuie să vorbim" reprezintă cel mai
înspăimântător debut. În schimb, 42% dintre femei spun că "Totul e
OK" este propoziţia care le sperie cel mai mult, deoarece în acele momente
partenerii lor de viaţă cred exact contrariul.
Articol
de Alma B
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu